Zviedrijā veiktais pētījums AutoIndex 2009 liecina, ka Subaru īpašnieki ir visapmierinātākie. Vairāk nekā 16 000 privāto automobiļu īpašnieki atbildēja uz 120 jautājumiem par savu auto, dīleri, servisa darbnīcu un lojalitāti. Visaugstāko novērtējumu izpelnījās Subaru, tam sekoja BMW un Toyota īpašnieki.
Autoindex ir plašākā autoīpašnieku aptauja Ziemeļvalstīs. Tā tiek veikta kopš 2001. gada, un jau pirmajā gadā, kad tajā tika iekļauts Subaru (2007.), tas ieguva pirmo vietu. 2008. gadā Subaru izpelnījās pat vēl augstāku novērtējumu, tomēr spēcīgajā konkurencē galarezultātā ieguva trešo vietu. Subaru ir viena no nedaudzajām auto markām, kas 2009. gada aptaujā ieguva augstākus novērtējumus, atgūstot pirmo vietu.
– Nepietiek tikai ar to, ka autoīpašnieks ir apmierināts ar pašu automobili. Mēs priecājamies, redzot, ka arī mūsu darbnīcas ieguvušas augstāku novērtējumu. Mēs pagājušajā gadā veltījām daudz pūļu, lai nodrošinātu Subaru īpašniekiem vienmēr augstākā līmeņa attieksmi un apkalpošanu, teica SUBARU Nordic pēcpārdošanas direktors Rolfs Bjorkmans.
– Šī ir arī mūsu dīleru firmu un darbnīcu uzvara. Bez tiem mēs diez vai būtu guvuši šos lielos panākumus. Tagad ir laiks priecāties par uzvaru, bet nākamais solis ir vēl vairāk uzlabot savu darbu. Šāda goda titula iegūšana paaugstina klientu prasības. Mums jācenšas sasniegt vēl labākus rezultātus, lai saglabātu šo pozīciju. Protams, mēs ar to lepojamies, taču balvas un panākumi ir pārejošas vērtības, atzīst SUBARU Nordic Baltijas reģiona vadītājs Ringo Rahumēls.
|