Pēc Zviedrijā veiktā apmierinātības pētījuma "AutoIndex 2010" ir redzams, ka visvairāk ar savu automašīnas izvēli ir apmierināti Subaru īpašnieki. Skandināvijā lielākais apmierinātības pētījums šogad savāca aptuveni 15000 Zviedrijā dzīvojošo automašīnu īpašnieku vērtējumus par savu transportlīdzekli un par klientu apkalpošanu tajos uzņēmumos, kas nodarbojas ar viņu auto pārdošanu un apkopi.
"AutoIndex", kas tiek sastādīts kopš 2001. gada, ir lielākais autoīpašnieku vidū realizētais apmierinātības pētījums Skandināvijā. Subaru ir regulāri figurējis šī pētījuma labāko starpā, 2008. gadā izpelnoties trešo vietu, bet 2007. un 2009. gadā kļūstot par uzvarētāju.
Autovadītāji, kas piedalījās pētījumā, atbildēja uz vairāk nekā simts jautājumiem par sava transportlīdzekļa kvalitāti un klientu apkalpošanu uzņēmumā, kurš nodarbojas ar tā apkopi. Visi pētījumā piedalījušies autoīpašnieki bija privātas personas, kuru automašīnu maksimālais vecums nepārsniedz septiņus gadus. Tāpat kā pagājušajā gadā, arī šoreiz ar pārliecinošu pārsvaru ar savu automašīnas izvēli visvairāk apmierināti bija Subaru īpašnieki. Subaru sekoja BMW un Toyota klienti.
"Par Subaru uzticamību un automašīnu kvalitāti vairs neviens nešaubās. Gadu no gada pēc autoīpašnieku vērtējumiem arvien vairāk kļūst skaidrs, ka līdzās augstākā līmeņa produkcijai mēs spējam piedāvāt arī tāda paša līmeņa apkalpošanas kvalitāti. Uzmanības vērta produkcijas kvalitāte un priekšzīmīga klientu apkalpošana arī ir galvenie iemesli, kādēļ saskaņā ar vairākiem pētījumiem tieši Subaru ir visvairāk apmierināto autoīpašnieku," atzina "SUBARU Nordic AB" Baltijas reģionālais vadītājs Ringo Rahumēls (Ringo Rahumeel).
Foto: Legacy Sedan 2.5GT un Sedan 2.5i (Subaru Media)
|